一 、质保期

工程主体部分免费保修一年，空气能热水机设备免费保修2年。在质保期内，如发现质量问题，我司负责修理、更换，等一切费用由我司负责；如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费；保修期为设备验收合格后1年，在保修期内，在非人为因素情况下，我方只收更换配件费用，免除其他费用进行维修保养。超出保修期限后，我公司仍将提供机组终身的有偿维护与维修。我司将建立完备的维修保养档案，为用户提供咨询服务。

二、运行前服务

“美的”空气能热水设备投入运行前免费指导安装及调试，并派专门技术人员上门现场服务，详细计划，与设计及施工方的联络和协调；

我司被授予合同后，我司将派出技术总监积极参与设计和施工方的联络和协调工作，以便在图纸上保证后续工作的顺利进行。此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。

三、产品的出厂验收

为保证合同设备的质量和便于买方控制合同执行过程，在合同设备出厂前，我司将向买方发出邀请，前往我司进行合同设备的出厂验收，厂验费用由我司负担。

四、安装现场督导

在合同设备到货前，我司技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验，保证机组就位和安装的顺利进行。

在机组吊装和就位时，我司技术人员将在现场进行督导，直至就位结束。机组就位后，我司技术人员将和我司共同配合，提供技术条件和现场指导，进行水路、电路的连接工作，直到安装工作结束。

在安装工作结束并空调系统具备调试条件时，我司技术人员协同我司人员进行最后的调试前检查，确定供电回路安全可靠；制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。

五、开机调试：

调试前检查合格后，我司技术人员将协同我司共同进行热泵机组的开机调试工作。调试过程进行全程记录，对于偏差及时纠正，及时发现设备存在的质量问题和其他问题，并及时通告用户方人员。直到机组各项参数达到合同规定的要求后，会同相关人员签署开机调试报告。开机调试报告和调试记录将留档备查。

六、试运行

在签署调试报告后，机组即投入试运行阶段。在试运行阶段，我司技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控，记录各种运行参数，及时发现使用中的问题并予以解决。

七、最终验收

在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后，我司技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。最终验收将按照合同规定的技术条款进行，检测技术条款内规定的各种参数并记录，直到满足所有技术条款为止。验收合格后，我司技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告，报告签署后同验收测试记录留档备查。

在进行以上工作时，我司技术人员将不受地点和时间的限制，一切以工程质量和进度为第一原则，保证工程顺利、圆满竣工。技术人员将以技术总监及工程部经理牵头进行。

八、产品制造、安装、验收标准

8.1、基础标准

8.1.1、GB/T131-1993            机械制图表面粗糙度符号、代号及其注法

8.1.2、GB/T1182～1184-1996     形状和位置公差

8.1.3、GB/T1800.2～1800.3-1998 极限与配合基础

8.1.4、GB/T1804-1992           一般公差 线形尺寸的未注公差

8.1.5、GB4457.4～4459-1984     机械制图

8.1.6、GB6988.1～6988.7-1986   电气制图

8.1.7、GB/T13914-1992          冲压件尺寸公差

8.1.8、GB/T14689～14692-1993   技术制图

8.1.9、SJ/T10628-1995          塑料件尺寸公差

8.2、产品标准

8.2.1、GB4706.1-1992          家用和类似用途电器的安全通用要求

8.2.2、GB4706.32-1996         家用和类似用途电器的安全

8.2.3、MDV004-2000            智能变频集中式空调

8.2.4、GB87-85                工业企业噪音控制设计规范

8.2.5、GB9237-88              制冷设备通用技术规范

8.3、原材料标准

8.3.1、GB2518-1988            连续热镀锌薄钢板和钢带

8.3.2、QJ/MK05.005-2001       热交换器用铜管

8.3.3、QJ/MK05.008-2001       亲水铝箔

8.4、验收标准

8.4.1、《通风与空调工程施工及验收规范》GB50243-2002

8.4.2、《制冷和空调设备噪声的测定》（JB4330-99）

8.4.3、《制冷和空调设备名义工况一般规定》（JB/T7666-95）

8.4.4、《制冷装置用压力容器》（JB/T6917-98）

8.4.5、《通风与空调工程质量检验评定标准》

8.4.6、采暖通风与空气调节设计规范（GBJ50019-2003）

8.4.7、控制方式具有自动保护电气安全标准（JB/T18430.1-2001）

8.4.8、建筑设计防火规范（GBJ16-87）

8.4.9、民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-92）

8.4.10、建筑设计防火规范（GBJ16-87）（1997）年版及补充规定

8.4.11、电气装置安装工程施工及验收规范（GBJ232-90,92及GB50258-96）

8.4.12、工业金属管道工程施工及验收规范（GB50235-97）