“如果没有循环系统，也没有进行水力平衡，那么客人等待热水的时间会很长，酒店也会面临高能源成本的问题。酒店的热水系统稳定，同时能减少了燃油能源的使用，热水系统的投诉率下降明显，酒店的满意度也会越来越高。保持恒定的最低热水出水温度50°C，稳定的温度是关键。”

一、酒店供水设施常规标准

1.热水箱容积估算：150L×客房数量×80%≈热水箱容积；

2. 热水箱必须要有接地，热水箱外壳需用不小于6mm2的电线与大楼的接地系统链接；

3. 冬季温度设置热水箱出水口水温不低于50℃；

4. 热水箱按要求半年清洗一次；

5. 变频增压一备一用共两台，便于在出现故障的时候应急使用。

二、热水设施设备保养

2.1、燃气锅炉：

1）每天保养项目：

✓检查管网接头，闸阀，补水箱有无漏水，滴水 ；

✓保持地面，锅炉，水泵表面清洁；

✓检查循环水泵启动有无异响；温升是否正常；有无异味；

✓检查控制箱指示灯，锅炉控制器温度显示是否正常。

2）每月保养项目：

✓进行超低水位停炉试验，即可用模拟缺水停炉和排污放水，来检查超低水位停炉的功能；

✓对燃烧器控制系统和电源检查，用手抽出电眼的光电感应在一秒内停炉，并对电眼进行擦拭；

✓检查控制箱是否有异常之痕迹，若有及时处理；

✓检查控制箱电器元件，电压电流是否正常，接线端子螺丝是否紧固；

✓检查电机轴承，有无异响需及时更换，无异常则每两年更换一次。

    3）每年保养项目：

✓检查循环泵电机和燃烧机风机绝缘电阻，小于0.5兆欧的须对线圈绕组进行烘干；

✓对炉头清理积碳，清洁炉膛灰尘；

✓对水泵，阀阀，管网进行除锈，油漆翻新；

✓对锅炉，补水箱进行除锈，油漆翻新；

✓对温控器，压力表进行校正，不能校正的应及时更换；

✓每月要清理，清洗天然气管网上的过滤器；

✓每三年进行一次烟道清理工作。

2.2、空气热泵源机组：

1. 定期清洗水路过滤器，保证水质清洁，防止因为水质太脏而堵塞造成主机损坏；

2. 经常检查机组电源和电气系统接线是否牢固，电气元件是否运转正常，如有异常应及时更换；

3. 空气能机组周围不要堆放杂物，防止堵塞进出风口，应保持周围清洁干燥，通风良好；

4. 经常检查机组各部件工作情况，观察检查机内管路、接头和充气阀门是否有油污，确保机组制冷剂无泄露；

5. 经常检查补水系统，水箱安全阀，和排气是否正常，防止空气影响机组的制热量和可靠性；

6. 定期检查水泵，水路阀门是否工作正常，水管路及水管接头是否渗漏。如有异常，应及时维修或更换；

7. 每年对主机冷凝器进行清洗，建议使用除垢剂清洗冷凝器，禁止用腐蚀性清洗液清洗冷凝器；

8. 若空气能热水器实际出水温度与机组控制面板显示数值不一致，应检测感装置是否接触良好；

9. 如果长时间不使用，应将机组管路中的水放掉，并切断电源，套好防护罩。再次运行时，开机前应对系统进行全面检查。

2.3、热水管道：

1.管道保温：给水管穿上外衣:在气温地下的北方,在进行水管防冻的时候,就可以把水管用棉麻布周边包裹一层,进行保温,在包裹水管的时候可以把水管裹的漂亮些；

2.检查水管是否堵塞，如有堵塞或者水流不畅，及时处理；

3.增压泵，增压泵属于电器，虽然自身防水，但如果露天安装，最好加层顶子，防雨防晒，延长设备寿命。

三、热水系统供水水量，水压，水温及水质要点

3.1、星级酒店生活热水用水量可参考下表：

3.2、用水点压力：

(1)客房区：0.20MPa～0.45MPa；

(2)公共区域，后勤区域：0.15MPa～0.45MPa；

(3)当用水点有特殊压力要求时，应能满足用水点最小压力要求如：

a.洗衣房设备所需压力及水量由洗衣房顾问提供，原则上≥0.15MPa；

b.水疗设备所需压力及水量由水疗顾问提供。

3.3、热水水温：

(1)集中热水供应系统的水加热设备，其出水温度≤70℃，配水点热水出水温度≥50℃。

(2)生活热水的供水温度≤60℃且≥50℃，并可以根据运营需求进行温度调节；

(3)若餐饮厨房，洗衣房，有特殊要求，厨房及洗衣房的热水供应温度则应按厨房，洗衣房的要求进行设计；

(4)热水出水时间：要求必须在热水水龙头完全打开5秒钟之内出热水，且出水水温≥40℃。

3.4、水质要求：

(1)生活热水水质应符合GB55020-2021相关规定；

(2)洗衣房用热水硬度（以 CaCO3 计）：≥150mg/L，进行水质软化处理，处理后硬度：50mg/L～100mg/L；

(3)其他生活用热水硬度（以 CaCO3 计）：≥300mg/L，进行水质软化或阻垢缓蚀处理，处理后硬度：75mg/L～120mg/L。

3.5、星级酒店水质要求：

(1)酒店生活用水水质必须满足 WHO/生活饮用水卫生标准及中国国家和地方相关标准。

(2)厨房洗碗/杯机，咖啡机等用水硬度（以 CaCO3 计）：要求硬度为 0 （应经厨房确认）。

(3)洗衣房用水硬度（以 CaCO3 计）：≤50mg/L；（应经洗衣房确认）。

(4)生活用水用水硬度（以 CaCO3 计）：≤100mg/L。

(5)当原水的硬度高于本设计指引规定的硬度要求时，须进行软化处理。对于不同硬度用水需求的区域均独立设置软水处理装置。

四、综述结语

酒店锅炉就好比酒店的心脏，热水管道就好比酒店的大动脉保护好心脏，疏通好动脉，酒店才能够更好地正常运转。冬天来了，夏天也许会觉着水热不热无所谓。但如果冬天水不热，热水等待时间长，水喉出水温度波动，忽冷忽热以及耗水量高，距热水源最近的管道相对于系统的其他部分，由于其温度相对较高，易导致水垢堆积，管道腐蚀，产生高能源成本和维护成本高等问题。这将严重影响客人对酒店客房产品的体验感和满意度，导致产品质量严重下绛，引发客人严重投诉和差评。